Инструменты управления репутацией в Картах
Руководитель сервиса Личный Кабинет Бизнеса, «Яндекс карты»
Системный подход к управлению отзывами в B2B:
— Практические методы сбора отзывов, повышающие рейтинги на Яндекс. Картах до 4.7+ даже в условиях «вечной» занятости менеджеров;
— Пример: рост видимости компании на картах через регулярное напоминание клиентам об отзывах на всех этапах взаимодействия
Автоматизация работы с клиентом в автосервисе (программа лояльности, триггеры и искусственный интеллект).
Директор по цифровому развитию ГК Арконт
Управление цифровой репутацией автодилера в геосервисах на примере Яндекс Карты
Заместитель генерального директора АО «ОРЕХ»